Nossas técnicas são divididas em três passos básicos. Pesquisa, Prototipação e Validação. Em que etapa você se encontra?
Investigamos seu público e descobrimos o que é preciso ter no seu produto para encantar seu usuário.
Técnicas mais usadas: Realização de questionários, Entrevistas, Benchmarking, Priorização de funcionalidades (Story Mapping).
Criamos soluções de interfaces focadas em usabilidade. Nosso protótipo é navegável e facilita a implementação pela equipe de desenvolvimento.
Técnicas mais usadas: Card Sorting, Prototipação rápida, Wireframes, Design Gráfico.
Não arrisque construir todo o produto sem ter feedback dos usuários. Realizamos testes de usabilidade ágeis para você ter melhorias de alto impacto do seu produto.
Técnicas mais usadas: Testes de Usabilidade, Análise de Especialista.
A melhor forma de descobrir isso é fazendo pesquisas com usuários. Observando, conversando e interagindo com as pessoas do seu público alvo. Assim, conseguimos ajudá-lo a priorizar seus esforços e construir um produto mais adequado.
Acreditamos no valor de pesquisas enxutas, ágeis que não levem mais do que duas semanas. Procuramos sempre planejar as pesquisas e entregar as informações mais importantes em menor espaço de tempo.
O que muda é o foco, ou objetivo: Marketing faz pesquisa focando em hábitos de consumo. A pesquisa de Design foca em investigar o comportamento de uso dos usuários para levar esta informação para o projeto do produto. Ambas se complementam.
A melhor forma de investigar isso é realizando testes de usabilidade e entender como os seus usuários percebem seu produto em relação à concorrência. Os testes de usabilidade são rápidos e podem ser realizados em até duas semanas.
A maneira mais econômica e rápida de validação é realizando Análises de Especialista. Nesta análise diversos especialistas irão usar seu sistema e levantar todos os problemas de usabilidade e categorizá-lo por grau de importância, além de gerar soluções de melhorias. O processo todo pode ser realizado em uma semana.
